| 现在，许多人搬家都请搬家公司帮忙。然而，部分搬家公司存在缺乏诚信、坐地起价等问题。笔者采访了几个案例，提醒消费者谨防搬家公司挖坑设“陷阱”。 案例一：报价较低，临时加价 日前，家住南顶村康泽园小区的王小姐向笔者讲述了被搬家公司“黑”了一把的经历。 近日，王小姐从南顶村康泽园小区搬走，因东西较多，遂打114找搬家公司。在询问了多家搬家公司后，王小姐确定了一家报价较低的搬家公司第二天来搬家。谁知搬家的时候，搬家工人临时加价了。“他们先埋怨说我家的东西太零碎不好搬，又表示楼层过高，必须加钱，而且一加就是100元。”王小姐说，“他们刚来的时候一句话都没说就开始搬，把所有东西都搬到车上才说要加钱，坐地起价！”王小姐试图和搬运工人说理，并打电话到搬家公司质问，对方却表示是王小姐在询问的时候没有讲明楼层，所以搬运工人的加价要求是合理的。王小姐气坏了，但东西全都打包装好了，床也拆了，临时又不方面找别的搬家公司，只好答应了他们的无理要求。 案例二：两次搬家都被宰了 刘小姐表示，自己曾经搬过两次家，都被搬家公司“宰”了一刀，防不胜防。 刘小姐说，第一次搬家是从龙岗老街搬到紫薇花园。领头的搬运工人一看她的衣柜和床就表示，这两件东西必须拆开才能够装车，而拆散的费用需要100元。刘小姐当时也没多想就答应了，结果对方光拆床和衣柜就花了整整一个上午的时间，中午6个搬运工人还一起找她要午饭钱，一人10元。搬到紫薇花园之后，这些搬家工人拼装床和衣柜又拖拉了一个下午，并且又找刘小姐索要晚餐费用，“那些人到后来说话口气都越来越不好，幸好我男朋友在，还找了两个朋友帮忙看东西，他们才骂骂咧咧地走了。”刘小姐说到上次的经历还有点余惊未了。 今年，刘小姐和男朋友结婚后在碧湖花园买了一套房字，再次搬家。吸取了上次的教训，刘小姐在询问搬家公司时就告知对方有床和衣柜需要拆装，对方表示可以派一名专业师傅前来专门拆装。出于谨慎，刘小姐还与对方约定在任何情况下都不能坐地起价。第二天对方按照约定时间到来，也有一名专业师傅前来拆床和衣柜，一切似乎都进行得很顺利。等到东西基本装完车了，对方却表示家具一车装不下，必须装两车，要求再加钱，直接开150元。刘小姐不接受，打电话到搬家公司质问，对方却表示这是公司最大的货车，要刘小姐自己和工人协商。“他们就是抓住了顾客把东西都打包好了，必须得当天搬走的心理，都是搬一半开始跟你讲条件。”最终刘小姐和搬家工人协商加了80元，才搬完。 刘小姐表示，明明是乔迁之喜，却被搬家公司惹了一肚子气，真是憋气。 案例三：小偷小摸也要提防 去年8月份搬家的宋先生则表示，自己在搬家过程中还遇到过搬家工人手脚不干净的情况。 宋先生说，自己在搬家的时候还特意找了两个朋友照看东西，结果在开车的时候一个搬运工人说驾驶室坐不下，就坐到后面车厢里去了，当时没在意，事后在清点东西的时候，发现一个袋子里面原有的100多元零钱不翼而飞了。 案例四：家具被损坏 家具损坏等情况也常出现在搬家过程中。家住云岗的孟小姐表示，她搬家时茶几的滚轴被拖掉了，“工人就推着那个茶几在凹凸不平的地方上走。能拖着走的东西他们肯定不抗着，最后电视柜的轮子也被推掉了。”孟小姐说到搬家的遭遇还很气愤。 据了解，目前全国搬家公司市场良萎不齐，工人的流动性也很大，甚至有很多公司属于无牌无证，这种公司在承揽业务之初，往往会报一个较低的价格吸引顾客，到现场后再在原本讲好的价格上做文章，东西太多、楼层太高、车装不下、路程太远……诸多借口加价。业内人士建议，消费者在搬家时要首先明白告知搬家公司有多少物件，多少家具等，贵重物品要随身携带，多找几个朋友帮忙照看，同时，尽量与搬家公司签定合约，尽量防止被搬家公司挖坑设“陷阱”！ |